楽天カードの安心機能
楽天カード（クレジットカード）
楽天市場での買い物は、ポイントがなんと通常の2倍！！
●安心機能
〜〜カード利用お知らせメール〜〜
ご利用明細書がお手元に届く前に楽天カードのご利用をいち早くご案内するサービスです。
楽天カードを利用され、楽天KCにてカード利用情報が登録された後にお客さまにご利用内容を
メールでお知らせするサービスです。
※ご利用されて即時にメールでお知らせするサービスではございません。
本サービスは、楽天カード発行会社の楽天KC株式会社が提供する、
楽天KCカード会員様専用オンラインサービスにご登録いただく必要がございます。
（登録無料。但し、インターネット通信料・パケット通信料はお客様負担となります。）
※ご利用にあたっては、楽天KCホームページの「カード利用お知らせメール」のご案内ページをご覧下さい。
〜〜商品未着あんしん制度〜〜
楽天市場内のご利用において、商品未着にも関わらず店舗との連絡が困難な状態となった場合には、
所定の調査を行った上で請求をお取り消しいたします。
ただし、以下の条件を満たしている必要がございます。
・ 楽天市場内で楽天KC発行の楽天カードにより決済を行っていること
・ 「ご利用代金請求明細書」お受取後60日以内にお申出していただくこと。
・ 楽天KC所定の書類をご提出いただき、調査のご協力をしていただくこと。
〜〜手続き方法〜〜
「カードご利用代金明細」の送付、またはインターネット（e-mail含む）による通知後60日以内※に楽天KC所定の書類をご提出いただき、被害状況の調査にご協力いただきます。
※ 2回払い、分割払い、リボ払いの場合は、初回払い通知後60日以内となります。
調査の結果、商品未着にも関わらず店舗との連絡が困難な状態となったことが楽天KCで確認できた場合は、請求を取消いたします。
▼以下の場合は、「商品未着あんしん制度」が適用されませんのでご注意ください。
・ 店舗との連絡が困難である事が楽天KCにて確認できない場合
・ 店舗との連絡が可能な場合（電話、メール、訪問、手紙、電報等）
・ あらかじめ商品納期について店舗との間で合意があった場合（予約販売、取り寄せ、受注生産）
・ 商品購入時に会員の指定した場所で受領されている場合。（ギフトなどによる第三者受領も含む）
・ 配送業者に起因する商品未着（誤配送）の場合
・ 会員に起因する商品未着（納品先指定のミス等）の場合
・ 戦争・地震など著しい社会秩序の混乱の際に生じた場合
・ 公序良俗、信義則に反する行為があった場合
・ 楽天KCがお願いする書類をご提出いただけない場合、または被害状況の調査にご協力いただけない場合
・ ご提出いただく書類の内容に虚偽がある場合
・ その他楽天KCが、商品の納品が完了していると判断した場合
・ 楽天トラベル、楽天ダウンロード、楽天フリマ、楽天チケット、楽天ダイニング、ShowTime＠楽天を利用された場合
※ 本制度の内容は予告なく変更される場合がございます。
※ 会員番号（カード番号）が「4923-71」、「4297-69」又は「3584-03」から始まる楽天カードが本制度の対象です。
〜〜海外旅行傷害保険〜〜
カード入会と同時に保険自動付帯で急な旅行でも安心！
もしもの時のサポートシステムも万全です。
下記の保険はご入会と同時に適用され、補償期間は会員資格期間中に開始された旅行期間です。
但し、1回の旅行にあたり、最長90日となります。
死亡後遺障害（傷害による ）⇒ 2,000万円
傷害治療費用 ⇒ 200万円
疾病治療費用 ⇒ 200万円
救援者費用 ⇒ 200万円
賠償責任 ⇒ 2,000万円
携行品損害 ⇒ 20万円（免責3,000円）
〜〜カード盗難保険〜〜
カード紛失、盗難など、思いがけないアクシデントでも大丈夫。
損害額の全額を補償します。
〜〜ifサポート保険（クレジットカード債務免除費用保険制度）〜〜
会員の方が死亡又は、重度障害になった場合、それまでのカードご利用残金を免除します。
（同保険は会員資格取得時より対象となります。）
〜〜ネット不正あんしん制度〜〜
インターネットショッピングでも安心してご利用いただける
ネット不正あんしん制度を自動付帯しています。
